Legal
Términos de Servicio
Última actualización: 11 de mayo de 2026 · Versión 1.0
1. Aceptación
Al crear una cuenta o usar Meli Track 10, aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Quiénes somos
Meli Track 10 es operado por Terere SRL, RUT 211819990017, con sede en Rivera 3648, Montevideo, Uruguay. Contacto: hola@melitrack10.com.
3. Qué ofrecemos
Meli Track 10 brinda herramientas de analytics para vendedores de MercadoLibre, incluyendo:
- Dashboard con métricas de tu cuenta MercadoLibre (órdenes, top productos, performance)
- Alertas configurables sobre tu negocio
- Extensión Chrome para augmentar tu experiencia en MercadoLibre
- API para integraciones (planes pagos)
El servicio funciona conectándose a la API oficial de MercadoLibre mediante OAuth. No somos MercadoLibre, no estamos afiliados oficialmente, y no garantizamos disponibilidad de su API.
4. Tu cuenta
Para usar el servicio:
- Tener al menos 18 años
- Tener una cuenta de MercadoLibre activa
- Conectar tu cuenta MELI vía OAuth oficial (vos conservás siempre el control)
- Proporcionar información veraz
Sos responsable de mantener tus credenciales seguras y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
5. Planes y precios (Phase 2)
Durante el beta privado el servicio es gratis. Cuando salgamos al público lanzaremos:
- Starter: gratis, features limitadas
- Pro: USD 25/mes
- Business: USD 79/mes
Los precios pueden cambiar con notificación previa de 30 días por email. Cobros vía Stripe en USD. Cancelación en cualquier momento sin penalidad. Reembolso prorrateado del mes en curso si cancelás.
6. Uso aceptable
No podés usar Meli Track 10 para:
- Violar los Términos de MercadoLibre o cualquier ley aplicable
- Hacer ingeniería inversa, decompilar o intentar extraer el código fuente
- Sobrecargar nuestros servidores con requests automatizados fuera de los rate limits
- Revender el acceso al servicio sin autorización escrita
- Crear cuentas múltiples para evadir límites o tarifas
- Vender, divulgar o compartir los datos de otros usuarios obtenidos a través del servicio
7. Propiedad intelectual
El software, diseño, contenido y marca "Meli Track 10" son propiedad de Terere SRL. Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva y revocable para usar el servicio según estos Términos.
Tus datos siguen siendo tuyos: tenemos solo acceso técnico necesario para operar el servicio. Podés exportarlos o eliminarlos cuando quieras.
8. Relación con MercadoLibre
Meli Track 10 es una aplicación third-party que utiliza la API oficial de MercadoLibre. Cumplimos con los términos del Developer Program de MercadoLibre.
MercadoLibre puede modificar su API en cualquier momento. Esto puede afectar features, performance o disponibilidad. Nos esforzamos en adaptar Meli Track 10 lo antes posible cuando ocurren cambios, pero no podemos garantizar continuidad de funcionalidades específicas.
Vos sos responsable de respetar los Términos de MercadoLibre como vendedor. Meli Track 10 no es responsable de moderaciones o suspensiones de tu cuenta MELI.
9. Limitación de responsabilidad
El servicio se brinda "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por ley:
- No garantizamos exactitud, completitud o actualidad de los datos provistos por MercadoLibre que reflejamos.
- No somos responsables de decisiones comerciales tomadas en base a la información que mostramos.
- Nuestra responsabilidad máxima frente a vos en cualquier caso queda limitada a lo pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
- No cubrimos lucro cesante, daños indirectos o consecuenciales.
10. Suspensión y terminación
Podemos suspender o terminar tu cuenta si:
- Violás estos Términos
- Tu plan paga tiene saldos vencidos por más de 30 días
- Te requiere una autoridad gubernamental
- Decidimos discontinuar el servicio (te notificamos con 60 días de anticipación)
Vos podés cerrar tu cuenta cuando quieras desde Configuración → Eliminar cuenta, o escribiéndonos a hola@melitrack10.com.
11. Cambios a los Términos
Podemos actualizar estos Términos. Para cambios materiales notificamos por email con 30 días de anticipación. Cambios menores se publican en esta página. El uso continuado del servicio después de un cambio significa aceptación.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier disputa se somete a los tribunales competentes de Montevideo, Uruguay, salvo que la legislación de protección del consumidor de tu país de residencia determine otro fuero.
13. Contacto
Cualquier consulta legal o contractual: hola@melitrack10.com
Domicilio legal: Terere SRL, Rivera 3648, Montevideo, Uruguay.